Trợ giúp

Pombeebee là gì?

Pombeebee là một mô hình ngôn ngữ được huấn luyện bởi OpenAI, nhằm cung cấp cho bạn cách học Tiếng Anh độc đáo và hiệu quả.

Tôi có thể tạo nhiều tài khoản Pombeebee không?

Không. Chúng tôi không cho phép bạn tạo nhiều tài khoản Pombeebee. Chúng tôi có thể định danh tài khoản Pombeebee bằng email đăng kí và ID thiết bị đăng nhập. Mỗi lần, chỉ một thiết bị (điện thoại hoặc máy tính bảng) có thể đăng nhập vào một tài khoản Pombeebee. Nếu người dùng tạo nhiều hơn 1 tài khoản Pombeebee, chúng tôi sẽ ngày lập tức xóa hết toàn bộ những tài khoản trùng lặp và cấm người vi phạm sử dụng các dịch vụ của Pombeebee trong tương lai.

Thư viện Pombeebee là gì?

Thư viện Pombeebee là nơi bạn có thể tìm kiếm các câu hỏi thực hành, các mẹo và chiến lược học tập, các bài học tiếng Anh,… Có 2 cách để truy cập Thư viện Pombeebee: Nhấp vào tab “Thư viện” trong ứng dụng Pombeebee. Truy cập trang web pombeebee.com/vi và nhấp vào “Thư viện” trên thanh menu điều hướng.

Tôi có nhận được thông báo khi có câu hỏi mới được đăng lên Thư viện Pombeebee không?

Có. Pombeebee sẽ gửi thông báo qua tab “Notification” khi có câu hỏi mới được đăng trên Thư viện Pombeebee. Bạn có thể xem câu hỏi mới đăng bằng cách nhấp vào thông báo. Để nhận thông báo của Pombeebee, hãy đảm bảo bạn cho phép Pombeebee gửi thông báo cho bạn trong cài đặt điện thoại.

Tôi có thể xóa câu hỏi khỏi “Favourite questions and answers” trong Profile không?

Không.

Tôi có thể hỏi Pombeebee bao nhiêu câu hỏi?

Pombeebee cung cấp cho mỗi người dùng 1.200 ký tự miễn phí hàng ngày để đặt câu hỏi. Số lượng câu hỏi bạn có thể hỏi tùy thuộc vào số lượng ký tự mà câu hỏi của bạn và câu trả lời tương ứng của AI tiêu tốn. Bạn có thể mua các ký tự bổ sung để đặt thêm câu hỏi. Để biết thêm thông tin, hãy tham khảo “beebux là gì” và “Cách mua beebux” trong Câu hỏi thường gặp về Thanh toán.

Nếu tôi sử dụng hết 1.200 ký tự thì làm sao tôi có thể tiếp tục đặt câu hỏi?

Nếu bạn đã dùng hết số lượng kí tự miễn phí, bạn có thể đợi đến ngày hôm sau khi số kí tự miễn phí được bổ sung thêm để tiếp tục đặt câu hỏi cho Pombeebee. Bạn cũng có thể mua các ký tự bổ sung để đặt thêm câu hỏi. Để biết thêm thông tin, hãy tham khảo “beebux là gì” và “Cách mua beebux” trong Câu hỏi thường gặp về thanh toán.

Tôi có thể xóa các cuộc trò chuyện của mình với Pombeebee không?

Không.

Làm cách nào để mua beebux?

Bạn có thể mua beebux bằng Thẻ tín dụng, Ví Momo, Chuyển khoản ngân hàng hoặc Apple Pay.

Tôi có cần trả VAT hay bất kỳ loại thuế nào khác khi mua beebux không?

Không.

Đăng kí sử dụng Pombeebee là hoàn toàn miễn phí?

Đúng.

Tôi có thể xóa tài khoản Pombeebee của mình không?

Bạn có thể xóa tài khoản Pombeebee của mình. Truy cập vào ứng dụng Pombeebee, đi đến “Profile” và chọn “Account Settings”. Bạn có thể chọn xóa tài khoản của mình trong “Account Settings”.

Nội dung trong Thư viện Pombeebee có miễn phí không?

Có hai loại câu hỏi trong Thư viện Pombeebee: Miễn phí và Cao cấp. Bạn có quyền truy cập miễn phí vào các câu hỏi và câu trả lời của các câu hỏi Miễn phí. Đối với các câu hỏi Cao cấp, bạn phải trả số lượng beebux nhất định để mở khóa câu trả lời cho các câu hỏi Cao cấp. Để biết thêm thông tin, hãy tham khảo “beebux là gì” và “Cách mua beebux” trong Câu hỏi thường gặp về Thanh toán.

Tôi có thể lưu các câu hỏi yêu thích của mình để tham khảo sau này không?

Có, bạn có thể lưu các câu hỏi yêu thích của mình vào “Favourite questions and answers” trong Profile. Các câu hỏi cao cấp mà bạn sử dụng beebux để mở khóa sẽ tự động được thêm vào “Favourite questions and answers” của bạn trong Profile.

Làm cách nào để đặt câu hỏi cho Pombeebee?

Truy cập tab “Trả lời” trong ứng dụng Pombeebee và chọn cuộc trò chuyện có tiêu đề “Pombeebee”. Nhập câu hỏi của bạn.

Tôi nhận được bao nhiêu ký tự miễn phí mỗi ngày?

Pombeebee cung cấp cho mỗi người dùng 1.200 ký tự miễn phí hàng ngày.

Nếu hôm nay tôi không sử dụng hết 1.200 ký tự miễn phí, tôi có thể để dành cho ngày mai không?

Không, các ký tự miễn phí chưa sử dụng sẽ không được chuyển sang ngày hôm sau. Nếu bạn sử dụng hơn 1.200 ký tự miễn phí trong một ngày, số ký tự dư thừa mà bạn đã sử dụng sẽ bị khấu trừ khi bổ sung ký tự miễn phí vào ngày hôm sau. Ví dụ: nếu bạn đã sử dụng 1.500 ký tự miễn phí hôm nay, thì chỉ 900 ký tự sẽ được bổ sung vào ngày mai, vì 300 ký tự vượt quá bạn đã sử dụng hôm nay sẽ bị trừ khỏi 1.200 ký tự miễn phí của ngày mai.

Beebux là gì?

Beebux là đơn vị tiền tệ được sử dụng trong Pombeebee để mua kí tự và mở khóa câu trả lời cho các câu hỏi cao cấp. Bạn cần mua beebux trước khi sử dụng beebux để trả tiền cho các ký tự bổ sung và mở khóa câu trả lời cho các câu hỏi cao cấp.

Tôi có thể được hoàn tiền cho beebux chưa sử dụng không?

Không.

Pombeebee bảo vệ thông tin cá nhân của tôi như thế nào?

Quyền riêng tư của bạn được tôn trọng. Pombeebe không bao giờ yêu cầu bạn cung cấp số điện thoại di động hoặc bất kỳ thông tin cá nhân nào khác.
Pombeebee cam kết bảo mật thông tin của bạn. Pombeebee có sẵn các quy trình kỹ thuật, hành chính và vật lý phù hợp để bảo vệ thông tin cá nhân khỏi bị mất mát, trộm cắp và sử dụng sai mục đích, cũng như chống truy cập, tiết lộ, thay đổi và phá hủy trái phép. Thông tin nhạy cảm (chẳng hạn như số thẻ tín dụng) được nhập vào các dịch vụ cổng thanh toán của chúng tôi được mã hóa trong quá trình truyền thông tin đó bằng công nghệ lớp cổng bảo mật (SSL).